पंचकूला | माता के दर्शन करने के लिए दूर-दराज से आने वाले श्रद्धालुओं को कई बार मंदिर पहुंचने के बाद छोटी-छोटी परेशानियों का सामना करना पड़ता है। किसी को दर्शन की लाइन का पता नहीं होता तो कोई पार्किंग या जूते जमा करने की जगह ढूंढता रहता है। दूसरे राज्यों से आने वाले लोगों को भाषा समझने और जरूरत पड़ने पर मदद लेने में भी दिक्कत हो सकती है। अब पंचकूला के प्रसिद्ध माता मनसा देवी मंदिर में श्रद्धालुओं की ऐसी परेशानियां दूर करने के लिए एक नई सुविधा शुरू की गई है।
हरियाणा पुलिस ने पंचकूला स्थित श्री माता मनसा देवी मंदिर में प्रदेश की पहली टूरिस्ट पुलिस पोस्ट स्थापित की है। मुख्यमंत्री नायब सिंह सैनी ने रविवार को इसका उद्घाटन किया। इस पुलिस पोस्ट पर श्रद्धालुओं को सुरक्षा से जुड़ी सहायता के साथ मंदिर की व्यवस्थाओं और आसपास उपलब्ध सुविधाओं की जानकारी भी मिलेगी।
24 घंटे तैनात रहेंगे 20 पुलिसकर्मी
नई टूरिस्ट पुलिस पोस्ट पर कुल 20 विशेष रूप से प्रशिक्षित पुलिसकर्मियों की तैनाती की गई है। यहां श्रद्धालुओं को चौबीसों घंटे सहायता उपलब्ध कराने की व्यवस्था की गई है। इन पुलिसकर्मियों की वर्दी सामान्य पुलिसकर्मियों से अलग रखी गई है। इससे मंदिर आने वाले लोग जरूरत पड़ने पर उन्हें आसानी से पहचान सकेंगे। पुलिसकर्मियों को श्रद्धालुओं से विनम्रता से बातचीत करने, उनकी बात समझने और सही तरीके से मदद पहुंचाने का प्रशिक्षण भी दिया गया है। इस दौरान अलग-अलग राज्यों से आने वाले लोगों की जरूरतों और भाषा संबंधी परेशानियों को समझने पर भी ध्यान दिया गया है।
लंगर तक मिलेगी जानकारी
अगर किसी श्रद्धालु को सामान्य दर्शन की कतार, वीआईपी दर्शन की व्यवस्था या जूते जमा करने की जगह के बारे में पूछना है, तो वह टूरिस्ट पुलिसकर्मियों से सहायता ले सकेगा। इसके अलावा प्रसाद, लंगर और मंदिर परिसर में उपलब्ध दूसरी सुविधाओं के बारे में भी जानकारी दी जाएगी। इससे खासकर पहली बार मंदिर आने वाले श्रद्धालुओं को अलग-अलग जगह जाकर पूछताछ करने की जरूरत कम पड़ सकती है।
टूरिस्ट पुलिस पोस्ट पर श्रद्धालु नजदीकी बस स्टैंड, रेलवे स्टेशन, ऑटो-रिक्शा और ई-रिक्शा स्टैंड के बारे में पूछ सकेंगे। इसके साथ ही वाहन लेकर आने वाले लोगों को पार्किंग से जुड़ी जानकारी भी मिलेगी। अगर किसी श्रद्धालु को मंदिर परिसर में कोई परेशानी होती है या शिकायत दर्ज करानी होती है, तो वह पुलिस पोस्ट पर संपर्क कर सकेगा।