अंबाला । कोरोना महामारी के बढ़ते प्रकोप को मद्देनजर रखते हुए भारत संचार निगम लिमिटेड ने उपभोक्ताओं की सुरक्षा के लिए सिम और रिचार्ज से जुड़ी सेवाओं को उपभोक्ता के घर तक पहुंचाने के लिए एक नई पहल शुरू करने का फैसला लिया है. इसके लिए यूजर्स को अपने आसपास BSNL रिटेलर/ दुकान की जानकारी पाने के लिए अपने बीएसएनएल मोबाइल नंबर से मैसेज इनबॉक्स में रिटेलर टाइप कर 52244 पर भेजना होगा.
इसके तुरंत बाद मोबाइल पर नजदीकी BSNL मोबाइल रिटेलर/दुकान की सूचना प्राप्त होगी. फिर बीएसएनएल का नया सिम कार्ड लेने के लिए अपने बीएसएनएल मोबाइल नंबर से 5670099 डायल करना होगा.
इसके बाद अपने मोबाइल से संबंधित भाषा को सेलेक्ट करने और फिर नए सिम के लिए 1 दबाना होगा. उसके बाद 9 दबाना पड़ेगा. नए सिम की अपील दायर होते ही 24 घंटे के अंदर जानकारी लेने के लिए बीएसएनएल के एग्जीक्यूटिव संबंधित को कॉल करनी होगी.
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